已知问题
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更新30.0: 已知问题—— Android
下方列表中包含了我们正在处理的重要已知问题。如果你所遭遇的问题没有包含在此列表中,请向技术支持提交报告。我们会修订所有收到的报告,为每个报告的问题设定优先级。已知问题部分玩家可能会遇到登录游戏时收到“缺少网络连接”错误提示的问题在某些Android设备上,尽管技术上支持,你仍然无...
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更新30.0:已知问题—— iOS
下方列表中包含了我们正在处理的重要已知问题。如果你所遭遇的问题没有包含在此列表中,请向技术支持提交报告。我们会修订所有收到的报告,为每个报告的问题设定优先级。已知问题部分玩家可能会遇到登录游戏时收到“缺少网络连接”错误提示的问题部分玩家可能会在不支持触觉反馈的设备上的设置中看到可...
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广告问题
亲爱的玩家,我们知道你们中的一部分人在观看广告时遇到了问题。我们已在努力修复该问题并将尝试尽快解决。对由此造成的不便,我们深表歉意,感谢你的耐心等待!
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我遇到了技术问题。我如何报告?
如果您游戏中遇到了某个技术种类的问题,我们一定会查看相关的游戏系统元素并找到问题的原因。报告问题前,请您查看一下已知问题的列表 — 其中可能会有您遇到的问题。以下的说明会帮助您准备一个正确的报告。请考虑到,全面的描述会帮助我们调查问题的所在,和问题有关的所有的细节和情况都是重要的...
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为什么iOS 10及以下的设备上游戏无法更新和启动?
很遗憾,游戏将不再支持运行iOS 10及更早版本操作系统的Apple设备。 如果您正使用运行iOS 10或更早版本操作系统的设备游戏,请按照Apple支持页面上的说明将操作系统更新至可用的最新版本。 如果您的设备不支持更新的iOS版本,建议将您的游戏转移至其他设备。 请注意:您可...
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