部分欧盟玩家可能在通过运营商代收费（DCB）服务购买游戏内物品时遇到困难。
根据欧盟2015/2366指令，所有欧盟运营商代收费不得超过以下限额：
- (1) 每笔交易50欧元，以及
- (2) 每个月300欧元。
如果您通过运营商代收费服务购买时收到错误消息，请尝试使用信用卡/借记卡、ApplePay、Google Play/Google Wallet等替代付款方式。
如果无法使用替代付款方式，请联系您所用支付平台的支持团队。
如果遇到其他任何情况，您也可以联系游戏支持——我们会尽可能为您提供帮助。请尽可能提供问题的详细信息，包括以下内容：
- 您的账户ID
- 您收到的错误消息截图
- 您尝试使用的支付方式