通常，订单会立即执行，但有时会出现延迟。当你的付款正在处理时会发生这种情况。请不要再试图购买同一个物品包，你很快就会得到它。

如果在购买后 24 小时内仍未收到订购的物品，请联系App Store支持部门。App Store内的所有支付都是通过Apple进行的，你可以通过以下链接与他们联系。

如果你通过Google支付，但仍未收到订购的物品，请与我们联系，但不要忘记附上发票的屏幕截图。屏幕截图中必须能够看到交易标识号（例如：GPA 1234 - 1234 - 1234 - 12345）。

很抱歉给你带来不便，如果还有什么需要帮忙的，请告诉我们。