和大多数可下载软件产品一样，在我们游戏中购买的道具（游戏内购买）是不支持退款的。在极少数情况下，可能有例外。

如果是在Apple（iOS）设备上进行的购买：
对于在iOS设备上发生的购买，我们无法直接处理退款。请访问Apple支持，选择“联系iTunes store支持”链接，然后选择“购买、计费及退货”并选择最适合你的选项。

如果是在Google（Android）设备上的购买：
请联系我们的客户支持服务。请在留言中提供发生购买的游戏名称并附上购买收据。收据底部的交易ID（类似GPA.1234-1234-1234-12345）必须清晰可见。每次购买后，Google都会通过电子邮件将交易收据发送给你。