"遊戲進度丟失？我們想幫你儘快恢復它，因此請閱讀下面的說明，檢視所述情況是否有與你相關的。或許你可以在沒有任何幫助的情況下恢復遊戲進度！

警告：若你在一台裝置上使用多個賬戶，則可能無法存取進度中的一個或所有賬戶。

我登入了我的 GOOGLE + / GOOGLE PLAY 賬戶，但無法恢復進度

1.確保你在裝置上使用的是正確的Google Play賬戶。

2.登入到右側的Google Play賬戶並開啟遊戲後，系統將提示你載入現有進度。若你用現在使用的電子郵件無法恢復丟失的賬戶，則可能使用了錯誤的電子郵件。

我不知道該怎麼辦，請幫忙！

冷靜下來，給我們來信，信中包含以下資訊：

1.玩家的全名和儲存到丟失賬戶的部落名稱（若可以，還請提供用戶 ID）。

2.丟失賬戶的等級。

3.當前賬戶的 ID。

4.關於你如何丟失賬戶的簡要描述。"