고객 센터 문의
현재 게임 설정 내에는 '초기화' 버튼이 없습니다. 실수로 데이터가 삭제되는 것을 방지하기 위해, 모든 초기화 및 삭제 요청은 고객 센터를 통해 진행됩니다.
게임 설정으로 들어갑니다.
도움말/지원 아이콘을 누릅니다.
"게임 진행 상황을 초기화하고 싶습니다" 또는 "계정을 삭제하고 싶습니다"라고 메시지를 보내주세요.
2. 중요: 연동된 계정 (Google Play / App Center)
Google Play 또는 Apple App Center에 게임을 연동한 경우, 진행 상황은 해당 계정에 영구적으로 연결됩니다.
연동 유지: 고객 센터에서 초기화를 진행하더라도, 기존 Google/Apple 계정은 원래의 ID와 계속 연결되어 있습니다.
새로 시작하기: 완전히 새로운 게임을 시작하고 클라우드에 저장하려면, 새로운 Google Play 또는 App Center 계정을 사용해야 합니다.
3. 구매한 아이템은 어떻게 되나요?
계정을 초기화하거나 삭제하면 이전에 구매한 모든 내역(재화, 특수 항공기, 확장 등)은 영구적으로 삭제되며, 새 게임으로 이전할 수 없습니다.