여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 플레이어가 기기의 날짜 및 시간 설정을 변경하면 대부분의 경우 치트 방지 시스템이 자동으로 플레이어의 계정 이용을 정지합니다. 기기의 날짜와 시간은 게임 내의 카운터에 영향을 미치기 때문에, 날짜와 시간을 임의로 변경하면 플레이어가 불공평한 이익을 얻을 수 있습니다. 이용 정지를 해제하려면 게임에서 나간 후 기기 설정을 열고 "날짜 및 시간"을 선택해서 자동 설정을 선택하세요. 그 후 올바른 설정을 찍은 스크린샷을 첨부해서 기술 지원팀에 문의하시면 이용 정지가 해제됩니다.