The Tribez & Castles - 구매 및 결제
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게임 내에서 구매한 아이템을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
다음 정보를 기재하여 고객 지원 서비스에 문의하시면 주문 상태를 확인해 드리겠습니다. 1. 본인의 지원 ID. 지원 ID를 확인하려면 설정(오른쪽 아래의 톱니바퀴 아이콘)을 선택한 다음 나타나는 창의 왼쪽 위에 있는 비슷하게 생긴 버튼을 누르세요. ...
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아이가 실수로 앱 내 결제를 했습니다. 환불받을 수 있을까요?
다운로드 방식의 소프트웨어 제품이 대부분 그렇듯이, 당사의 게임 내에서 구매한 아이템(앱 내 구매)도 환불이 불가능합니다. 드문 경우에는 예외적으로 환불이 가능할 수 있습니다. Apple(iOS) 기기에서 구매한 경우: iOS 기기로 구매한 경우에는...
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