회원님이 직접 이전 계정을 복원할 수 없는 경우에도 걱정하지 마세요. 저희 데이터베이스에서 이전 계정을 찾아 새 계정으로 이전할 수 있습니다.
이전 계정을 찾는 데 필요한 정보:
자세한 정보를 많이 제공할수록 계정을 복원할 가능성이 높아집니다. 다음 정보를 기억할 수 있는 한 최대한 많이 공유해 주세요:
- 기기 모델: 플레이에 사용했던 기기 유형입니다.
- 활성 날짜: 마지막으로 플레이한 대략적인 날짜입니다.
- 구매 영수증: 이전 게임의 구매 영수증 스크린샷입니다. Google Play에서 구매했다면 GPA 번호가 표시되어야 합니다.
- 클랜 정보: 이전 클랜의 태그와 이름(해당되는 경우).
- Facebook ID: 게임이 Facebook에 연동된 경우 해당 ID를 입력합니다. 찾는 방법은 다음과 같습니다.
- 이전 닉네임 및 레벨: 이전 게임 내 닉네임과 레벨입니다.
새 계정 등록
진행 상황 복원을 시작하려면 서버에서 새 계정을 생성하고 등록해야 합니다. 다음 단계를 따르세요:
- 튜토리얼을 5레벨까지 완료합니다.
- 잠시 게임을 플레이하여 게임이 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
중요: 새 계정에서 이미 구매한 경우, 이전 게임 진행 상황을 복원하면 구매 내역과 함께 새 프로필이 덮어쓰기되어 더 이상 사용할 수 없게 됩니다.
위의 정보를 수집한 후 자세한 내용을 문의해 주시면 도움을 드릴 수 있습니다. 기다려 주시고 이해해 주셔서 감사합니다!