GI 링크란 무엇인가요?

GI 링크는 진행 데이터를 연동해 주어, 진행 데이터를 유지하면서 여러 대의 기기로 게임을 할 수 있게 해 주는 기능입니다. 기기의 플랫폼이 서로 달라도 상관없습니다.GI 링크는 타사 서비스에 가입하지 않아도 사용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면...

GI 링크를 사용해 여러 대의 기기에서 게임 진행 데이터를 연동하려면 어떻게 해야 하나요?

게임 진행 데이터를 연동하려면, 주로 사용하는 게임이 깔린 기기와 새 기기, 안정적인 인터넷 연결만 있으면 됩니다.1. 새 기기에서 게임 설정을 열고 (설정에 들어가기 전에 짧은 튜토리얼을 완료해야 할 수도 있습니다) "진행 상황 연결" 버튼을 누릅니...

GI 링크를 통해 진행 현황이 각각 다른 여러 개의 게임들을 연동할 수도 있나요?

GI 링크를 통해 진행 현황이 각각 다른 여러 개의 게임을 연동하고 싶다면, 기술 지원팀에 문의하시기 바랍니다. 연동 후에는 진행 데이터가 하나만 남고, 나머지 데이터는 이용할 수 없게 됩니다.GI Link Code는 누구에게도 알려 주지 마세요.Ga...

GI 링크를 통해 프로필을 연동하는 도중에 충돌이 일어나면 어떡하나요?

GI 링크로 다른 플랫폼에 진행 데이터를 연동하는 도중 오류나 문제가 발생할 경우, 잔고와 게임 진행 데이터, 결제 내역의 손실을 방지하기 위해 당사 기술 지원팀에 문의하시기 바랍니다.티켓에는 아래 정보를 기재해 주세요.주로 사용하는 플랫폼과 주로 사...

게임 진행 데이터를 다른 기기로 이전할 수 있나요?

게임 진행 데이터를 이전하려면 게임 계정을 Facebook 계정에 연결한 후, 새 기기에 게임을 설치하고 같은 Facebook 계정에 연결하면 됩니다.

진행 데이터가 사라졌어요. 복원하려면 어떻게 해야 하나요?

새 기기에 게임을 설치했더니 진행 상황이 처음으로 돌아갔어요. 게임을 새 기기에 설치했고, 예전에 게임을 할 때 사용하던 기기를 아직 가지고 있다면 GI Link 기능을 사용하면 됩니다.상세 가이드는 여기 https://gameinsight.helps...

기기 1대에서 게임 계정을 2개 사용할 수 있나요?

아니요, 기술적으로 불가능합니다.

구매한 상품을 못 받았는데 어떻게 해야 하나요?

구매 후로 24시간이 지났는데 상품을 받지 못했다면 App Store 고객 지원에 문의하시기 바랍니다. App Store에서 이루어지는 결제는 모두 Apple을 통해 처리되며, https://support.apple.com/ 링크를 통해 문의하실 수 ...

소셜 기능에 제한이 있어요/이용이 정지됐어요. 왜 그런가요?

여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 흔한 경우는, 플레이어가 기기의 날짜 및 시간 설정을 수동으로 변경했기 때문에 치트 방지 시스템이 자동으로 계정을 정지시킨 경우입니다. 날짜와 시간을 변경하면 게임 내의 카운터에 영향이 있으므로, 플레이어가 ...

게임을 Facebook에 연결할 수가 없어요. 시작 화면에 버튼이 안 나타나요.

PC 또는 웹 브라우저로 Facebook 계정을 여세요(Facebook 앱으로는 할 수 없습니다). 뉴스피드에서 오른쪽 상단 아이콘을 클릭합니다. "설정"을 클릭합니다. 왼쪽 메뉴에서 "앱 및 웹사이트"를 클릭...

iOS 기기에서 프로필을 삭제하는 방법은 무엇인가요?

개인 데이터를 삭제하려면 다음 지침을 따르십시오:1. 설정 메뉴를 열고 프로필 탭을 선택하십시오.2. 탭의 맨 아래로 스크롤하여 "계정 삭제" 버튼을 클릭하십시오.3. 계속 진행하기 전에 확인을 요청하는 창이 나타납니다.진행하면 모든 게임 내 데이터가...

개인 정보 사용에 대한 동의는 무엇인가요?

앱을 처음 실행할 때 다음 창이 나타날 수 있습니다:이 양식을 수락함으로써 귀하의 개인 데이터를 광고 업체와 공유하게 되며, 게임에서 맞춤형 광고를 제공하는 데 동의하는 것입니다.이는 유럽 연합/영국에서의 표준적인 실천 방식이며, GDPR 법률에 따라...