ゲームの進行状況が失われた場合、私達もただちに復元のお手伝いをさせていただきます。まずは以下の手順を参照して、アナタの状況に合っているものがないかご確認ください。もしかすると他人の助けを借りなくても、ゲームの進行状況を復元できるかもしれません!
警告:1 台のデバイスで複数のアカウントを使ってプレイしている場合、この処理によって 1 つもしくは全てのアカウントへのアクセスを失う場合があります。
GAME CENTER アカウントにログインしたのに進行状況を復元できなかった場合
1.お使いのアカウントに元々リンクされていたメールアドレスを使って Game Center にログインします。そのためには設定 > Game Center > Apple ID の順に選択します。
2.正しい Apple ID を使って Game Center にログインしてゲームを起動したら、既存の進行状況を読み込むかどうかの質問が表示されます。現在使用中のメールアドレスで失われたアカウントを復元できない場合、メールアドレスが間違っている可能性があります。
どうしたらいいか全然分かりません!
まずは落ち着いて、次の情報を書いたメールを弊社までお送りください。
1.失われたアカウントに保存されていたプレイヤーのフルネームと所属クラン名(また可能であれば、ユーザー ID)
2.失われたアカウントのレベル
3.現在のアカウントの ID
4.アカウントが失われた経緯を記した短い説明。