どのゲーム内購入も返金の対象にはなりませんが、特定の状況下では例外が発生します。

デジタルコンテンツのダウンロード開始後は取引を拒否したり、返金を求めることはできません。ダウンロード開始の時点で取引は完了したとみなされます。あなたはデジタルコンテンツ（バーチャルオブジェクト等）がお使いのアカウントやインベントリに表示される、もしくはダウンロードや使用可能になった時点で、デジタルコンテンツを受け取ったことになることに同意されたものとします。

もし購入内容を受け取られていない場合、Game Insight はゲームの公平さを期するため、返金が行なわれたあらゆるコンテンツに対するアクセス権を留保するものとします。つまり 1200 ユニット分のゴールドが返金された場合、あなたのゲーム内のゴールド残高から同量のゴールドが差し引かれます。返金前にこの資源が使用された場合、返金リクエストは却下される可能性があります。

もしプレイヤーが複数の大規模注文への返金をリクエストした場合、弊社では同プレイヤーによるアカウントへのアクセスを制限せざるを得ない可能性があります。同制限は、プレイヤーが非認可の販売者からゴールドを購入し、Game Insight のご利用規約に違反した場合にも適用されます。

0 ゴールドという残高を見るのが心許ないのはよく分かります。ですがゲームの公平さを期すにはこれしか方法が無いのです。返金をリクエストされると、購入したアイテムに対する所有権が失われます。『ガンズ・オブ・ブーム』のルールはどのプレイヤーに対しても同じであり、これはゴールドに対するアクセスも含まれます。不快な体験を避けるためにも、デバイスの安全性に十分注意して、お使いのアカウントへのアクセスを第三者に渡さないようにしましょう。