私のサポートIDはどこでわかりますか？

Android、iOS、またはWindowsでプレイしている場合、ゲームを開き、「設定」メニュー（画面右上にある歯車の描かれたボタン）に移動します。設定ウィンドウに、サポートIDが表示されています。なお、サポートIDを見るには安定したインターネット接続が必要です。

なぜ私はゲームから追放されたのですか？

親愛なるユーザー様！ 何千人ものプレイヤーと同様に、私たちは皆、フェアプレイを求めています。 私たちはゲームをより快適で魅力的にするため、常に不正者の検出に取り組んでいます。 あなたがゲームから追放された原因にお心当たりがない場合は、お問い合わせください。状況を確認させていただ...

GI Linkとは何ですか？

GI Linkは、複数のデバイス間で、それらのデバイスが異なるプラットフォームであっても、進行状況を維持したままプレイすることができる進行状況リンク機能です。GI Linkは、サードパーティのサービスに登録する必要はありません。GI Linkを利用するには、メインのゲームがインス...

GI Linkを使って、複数のデバイスでゲームの進行状況をリンクさせる方法は？

進行状況をリンクさせるには、メインのゲームがインストールされているデバイスへのアクセス、新しいデバイスへのアクセス、そして安定したインターネット接続が必要です。1. 新しいデバイスで初めてゲームを起動すると、スタート画面に進行状況をリンクするボタンが表示されます。2. それをクリ...

進行状況の異なる複数のゲームをGI Linkでリンクさせることはできますか？

進行状況が異なる複数のゲームをGI Linkでリンクさせたい場合は、技術サポートまでお問い合わせください。リンク後は、1つのゲームだけが残り、残りのゲームへのアクセスはできなくなります。GI Link Codeは絶対に他の人に教えないでください。Game Insightの従業員が...

GI Linkでプロフィールを紐づけしようとしたときにコンフリクト（競合）が発生した場合はどうすればいいですか？

GIリンクを使用して進捗状況を他のプラットフォームにリンクする際にエラーや問題が発生した場合は、貯蓄、ゲームの進行状況、支払い情報を失わないように、技術サポートにご連絡ください。チケットには以下の情報を記載してください：* あなたのメインのプラットフォームとメインゲーム・プロフィ...

ゲームをFacebookと連携させる方法は？

ゲームをFacebookと連携させるには、以下のいずれかの方法があります:1.ゲームを起動 → 「隣人」アイコンをクリック → 「隣人を追加する」を選択 → Facebookのアイコンをクリック。2.ゲームを起動 → 右上の矢印アイコンをクリック → ニュースのアイコンを選択 →...