保護者向けガイド

アプリ内購入は誰が処理していますか？

Game Insightはアプリ内購入のお支払い処理を行いません。また、お使いのクレジットカード情報を知ることはできません。お支払い取引自体がAppleのApp StoreおよびGoogle Play（お使いの端末により変わります）により、アカウントに関連付けられた、個人のメール...
Game Insightのプライバシーポリシーはどうなっていますか？

お客様のプライバシーは最優先事項です。Game Insightでは、お客様のクレジットカード情報へのアクセスを所有していません。これは、支払い取引自体が、App Store、Google Play、Galaxy Store、Microsoft Store、Amazonアプリストア...
アプリ内購入を管理またはオフにする方法を教えてください

弊社のゲームはすべて無料でダウンロードしていただけます。しかし、ゲームには任意で利用していただける「アプリ内購入」をご用意しています。アプリ内購入はゲームプレイには一切必要ありませんが、ゲーム内コンテンツを有利に進めるのに使用することができます。アプリ内購入は現金を使って行う行為...
子供が間違えてアプリ内購入をしてしまいました。払い戻しは可能ですか？

ほとんどのダウンロード可能なソフトウェアと同様に、本ゲーム内で購入されたアイテム（アプリ内購入）は返金できません。まれに例外として返金が認められることがあります。Apple（iOS）端末で購入した場合：iOS端末で購入が行われた場合、Game Insightが直接返金を行うことは...

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