サポートIDはどこで見つけられますか？

サポートIDを確認するには、設定（ゲームの右下のパネルにあるギアアイコン）を開きます。IDは右側、サポートボタンの上に表示されています。

ユーザー名はどこで確認できますか？

ユーザー名は、ソーシャルボタン（2人の人物が描かれたボタン）をタップ→2人の人物が描かれたもう1つのボタン→プロフィールタブから確認することができます。注意！新しいユーザー名の入力やユーザー名の変更は、インターネットに接続している場合にのみ行うことができます。 

ゲームが「タイムトラベル」のためブロックされました。対処方法を教えてください

ご利用のデバイスの時刻設定が変更されると、ゲームは「タイムトラベル」のためブロックされます。ゲーム内での友達の訪問、ギフトの送付や受け取り、ランキングへの参加ができなくなります。 ヒント：タイムゾーンが異なる地域を旅行している場合、デバイスの日付と時刻の自動設定を有効にしておく...

GI Linkとは何ですか？

GI Linkは、複数のデバイス間で、それらのデバイスが異なるプラットフォームであっても、進行状況を維持したままプレイすることができる進行状況リンク機能です。 GI Linkは、サードパーティのサービスに登録する必要はありません。GI Linkを利用するには、メインのゲームがイン...

GI Linkを使って、複数のデバイスでゲームの進行状況をリンクさせる方法は？

ゲーム進行状況のリンク方法 ステップ1： 新しいデバイスでゲームを開始すると、スタート画面に進行状況のリンクボタンが表示されます。ステップ2： ボタンをクリックしてリンクウィンドウを開きます。ここで一意のコードを入力する必要があります。ステップ3： 新しいデバイスでコー...

進行状況の異なる複数のゲームをGI Linkでリンクさせることはできますか？

進行状況が異なる複数のゲームをGI Linkでリンクさせたい場合は、技術サポートまでお問い合わせください。リンク後は、1つのゲームだけが残り、残りのゲームへのアクセスはできなくなります。GI Link Codeは絶対に他の人に教えないでください。Game Insightの従業員が...

GI Linkでプロフィールを紐づけしようとしたときにコンフリクト（競合）が発生した場合はどうすればいいですか？

GIリンクを使用して進捗状況を他のプラットフォームにリンクする際にエラーや問題が発生した場合は、貯蓄、ゲームの進行状況、支払い情報を失わないように、技術サポートにご連絡ください。チケットには以下の情報を記載してください：* あなたのメインのプラットフォームとメインゲーム・プロフィ...

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