いくつかのAndroid端末では、Google Playマーケットとの通信中にエラー505が表示されることがあります。
Google Playを通してアプリをインストールした場合、次の対処法が公式で推奨されています:設定⇒アプリ⇒アプリケーションマネージャー⇒Google Playストア⇒キャッシュのクリア
Samsung Appsを通してアプリをインストールしている場合、以下の対処法をお勧めします:
1.あなたのIDの控えを取る(ゲームを起動し、画面下部の歯車アイコンをタップすると、あなたのサポートID(またはゲーム内アカウント)を確認できます)
2.ゲームをアンインストールする
3.Google Playストアから「鏡の国のアリス」をインストールする
4.チュートリアル(レベル2に到達)をクリアする
5.安定したインターネット環境の元でゲームをリロードすると、チェシャJr.というキャラが進行状況を復元してくれます。
もしデータの移行が上手く行かなかった場合、ご遠慮無くサポートにお問い合わせ下さい。その際、問題の詳細と以前のサポートID及び現在のサポートIDをご記載いただけるよう、お願い致します。
Google Playを通してアプリをインストールした場合、次の対処法が公式で推奨されています:設定⇒アプリ⇒アプリケーションマネージャー⇒Google Playストア⇒キャッシュのクリア
Samsung Appsを通してアプリをインストールしている場合、以下の対処法をお勧めします:
1.あなたのIDの控えを取る(ゲームを起動し、画面下部の歯車アイコンをタップすると、あなたのサポートID(またはゲーム内アカウント)を確認できます)
2.ゲームをアンインストールする
3.Google Playストアから「鏡の国のアリス」をインストールする
4.チュートリアル(レベル2に到達)をクリアする
5.安定したインターネット環境の元でゲームをリロードすると、チェシャJr.というキャラが進行状況を復元してくれます。
もしデータの移行が上手く行かなかった場合、ご遠慮無くサポートにお問い合わせ下さい。その際、問題の詳細と以前のサポートID及び現在のサポートIDをご記載いただけるよう、お願い致します。