桟橋は島に新しく到着する人々が初めて見る場所です。桟橋のレベルが高ければ高いほど、一度に到着できる観光客の人数も増えます。観光客が到着すると、桟橋の上にスーツケースのアイコンが表示されます。これをクリックすると、到着したすべての観光客を瞬時にイベントの開催に利用することができます。

観光客が島に来るプロセスをスピードアップして、瞬時に到着させることが可能です。桟橋メニューで、スピードアップボタンをクリックしましょう。

到着する観光客の数は、島のデコレーションで増加させることができます。デコレーションの数が多いほど、より多くの観光客が来ます。桟橋情報ウィンドウでは、到着した観光客の総人数を確認することができます。括弧の中は、デコレーションのみに引き寄せられた観光客の数です。例えば、+1000 (+800)とある場合、合計1,000人の観光客が到着し、800人がデコレーションにより引き寄せられたということになります（つまり、桟橋レベルにより到着したのは200人です）。

プレイしていくと、到着する観光客の数は増えていきます。そのうち、泊まる場所がなくなってくるでしょう。この場合、観光客全員を受け入れることができません。追い返すか、もっとホテルを建設しましょう。