📜 保護者ガイド
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子供が間違えてアプリ内購入をしてしまいました。払い戻しは可能ですか？
ほとんどのダウンロード可能なソフトウェアと同様に、本ゲーム内で購入されたアイテム（アプリ内購入）は返金できません。まれに例外として返金が認められることがあります。Apple（iOS）端末で購入した場合：iOS端末で購入が行われた場合、Game Insightが直接返金を行うことは...
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ゲーム内購入は誰が処理していますか？
Game Insightでは、アプリ内購入の支払いを処理することも、お客様のクレジットカード情報へのアクセスも所有していません。これは、支払い取引自体が、お客様のストアアカウントに連携している個人のメールアドレス経由でApp Store、Google Play、Galaxy St...
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アプリ内購入を管理またはオフにする方法を教えてください
弊社のゲームはすべて無料でダウンロードしていただけます。しかし、ゲームには任意で利用していただける「アプリ内購入」をご用意しています。アプリ内購入はゲームプレイには一切必要ありませんが、ゲーム内コンテンツを有利に進めるのに使用することができます。アプリ内購入は現金を使って行う行為...
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Game Insightのプライバシーポリシーはどうなっていますか？
お客様のプライバシーは最優先事項です。Game Insightでは、お客様のクレジットカード情報へのアクセスを所有していません。これは、支払い取引自体が、App Store、Google Play、Galaxy Store、Microsoft Store、Amazonアプリストア...
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Airport Cityのゲーム内アイテムを販売しているサイトを見かけました。これらのサイトから購入することはできますか？
弊社のゲームアイテムの配布を約束する（「無料ゴールド」ウェブサイトなど）第三者のサイトにはご注意ください。これらのサイトは皆様の個人情報、お金、もしくはその両方を収集することが目的である可能性があり、ほとんどの場合そのようなアイテムが提供されることはありません。アプリ内購入を行う...