サポートへの問い合わせ
現在、ゲーム設定内に「リセット」ボタンはありません。誤った削除を防ぐため、リセットや削除の依頼はすべてサポートチームが対応いたします。
ゲームの設定を開きます。
ヘルプ/サポートアイコンをタップします。
「進行状況をリセットしたい」または「アカウントを削除したい」というメッセージを送信してください。
2. 重要:連携アカウント(Google Play / App Center)について
ゲームをGoogle PlayまたはApple App Centerに連携している場合、進行状況はそのアカウントに恒久的に紐付けられます。
連携の維持: サポートが進行状況をリセットしても、既存のGoogle/Appleアカウントは元のIDに関連付けられたままとなります。
新しく始める場合: 完全に新しいゲームを開始し、クラウドに保存するには、新しいGoogle PlayまたはApp Centerのアカウントが必要になります。
3. 購入したアイテムはどうなりますか?
アカウントをリセットまたは削除すると、これまでの購入内容(通貨、特別な機体、拡張など)はすべて消失し、新しいゲームに引き継ぐことはできませんのでご注意ください。