進行状況が失われましたか?いち早くデータを復元するために、以下の案内をよく読み、説明されている状況があなたと関連するものかどうかを確認してください。簡単に進行状況を復元できるかもしれません!
注意:1つの端末で複数のアカウントをプレイしている場合、いずれかのアカウント、もしくはすべてのアカウントにアクセスできなくなる場合があります。
Google+またはGoogle Playアカウントにログインしたが進行状況を復元できなかった
1.お使いの端末で、正しいGoogle Playアカウントを使用しているかを確認してください。
2.正しいGoogle Playアカウントにログインしてゲームを開くと、残っている進行状況をロードするように案内されます。現在使用しているメールアドレスで失ったアカウントを復元できない場合、メールアドレスを誤っている可能性があります。
どうしたらいいか分かりません!
落ち着いて、以下の情報を開発チームまでお寄せください:
1.失ったアカウントに登録されているプレイヤーのフルネームおよびアライアンス名(可能ならばユーザーIDも添付してください)
2.失ったアカウントのレベル
3.現在のアカウントのID
4.アカウントを失った経緯(簡単なもので結構です)
注意:1つの端末で複数のアカウントをプレイしている場合、いずれかのアカウント、もしくはすべてのアカウントにアクセスできなくなる場合があります。
Google+またはGoogle Playアカウントにログインしたが進行状況を復元できなかった
1.お使いの端末で、正しいGoogle Playアカウントを使用しているかを確認してください。
2.正しいGoogle Playアカウントにログインしてゲームを開くと、残っている進行状況をロードするように案内されます。現在使用しているメールアドレスで失ったアカウントを復元できない場合、メールアドレスを誤っている可能性があります。
どうしたらいいか分かりません!
落ち着いて、以下の情報を開発チームまでお寄せください:
1.失ったアカウントに登録されているプレイヤーのフルネームおよびアライアンス名(可能ならばユーザーIDも添付してください)
2.失ったアカウントのレベル
3.現在のアカウントのID
4.アカウントを失った経緯(簡単なもので結構です)