🔧 既知の問題
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バグを見つけた。報告する方法は？
バグを発見した場合、報告する前に既知の問題一覧をご確認ください。発見したバグが記載されている可能性があります。以下のガイドラインを参照して、正確なバグ報告の作成にお役立てください。詳細なバグ報告は、問題の調査において非常に役立ちます。バグに関するいかなる詳細および発生状況が重要と...
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不潔スナッチンが見つからなくて、コレクションのチャージに必要なアイテムを入手できない。
技術サポートまでご連絡ください。
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マッチ3がフリーズした。どうすればい？
マッチ3ミニゲームは、デバイスにかかる負荷が高いことがありますので、デバイスに2GB以上のメモリがあることを確認してください。2GBのメモリがゲームの最小要件となっています。問題が解決しない場合、技術サポートに連絡して、問題が起きた日時と失われたリソースに関する情報を提供してくだ...