Le richieste di aiuto sono automatiche. Se inizi un evento in un albergo o, per esempio, se inizi a potenziare un edificio, gli amici vedranno l'icona aiuto. Quando qualcuno ti aiuta, vedrai apparire sopra l'edificio l'icona dell'ultimo amico che ti ha aiutato e il numero complessivo di giocatori che ti ha aiutato a completare l'azione.