Se hai trovato un errore ci farebbe piacere saperlo. Prima di riportarlo controlla l’elenco di problemi già noti, potrebbe contenere informazioni sullo stesso errore che hai trovato tu. Le guide linea qui sotto ti aiuteranno a riportare un errore nel modo corretto, il che sarà fondamentale per noi per esaminare il problema nel dettaglio. Qualsiasi dettaglio e contesto sono fondamentali, perciò, quando riporti un errore assicurati di fornire:
- una descrizione dettagliata dell’errore: cosa lo rende tale?;
- gli eventuali passaggi per riprodurlo: la sequenza di azioni che ha innescato il problema;
- la frequenza di comparsa: si è verificato una volta o è ricorrente? Se è ricorrente, quanto spesso?;
- ora e data in cui si è verificato l’errore, specificando il tuo fuso orario.
Infine, una schermata o, ancora meglio, una registrazione della schermata con l’errore, è sempre ben accetta. Per le ultime versioni Android e iOS non sarà un problema, perché hanno dei registratori di schermo integrati.