Cos'è GI Link?

GI Link è una funzionalità di collegamento dei progressi che ti consente di giocare da diversi dispositivi mantenendo i tuoi progressi, anch...

Come faccio a collegare i progressi di gioco su diversi dispositivi tramite GI Link?

Per collegare i progressi ti basterà avere accesso a un dispositivo con il gioco principale, a un altro dispositivo e a una buona connession...

Posso usare GI Link per collegare diversi giochi con progressi diversi?

Se hai diversi giochi con diversi progressi che desideri collegare tramite GI Link, contatta la nostra assistenza tecnica. Dopo il collegame...

Cosa devo fare se mentre cerco di collegare un profilo tramite GI Link si crea un conflitto?

In caso di errori o problemi mentre colleghi i progressi a un'altra piattaforma tramite GI Link, contatta la nostra assistenza tecnica per n...

Posso trasferire i miei progressi su un altro dispositivo?

Per trasferire i tuoi progressi di gioco, prima connetti l’account del gioco all’account di Facebook, dopodiché installa il gioco sul...

Ho perso i miei progressi. Come faccio a ripristinarli?

Ho perso i miei progressi dopo aver installato il gioco su un nuovo dispositivo. Se hai installato il gioco su un nuovo dispositivo e hai an...

Posso avere più account di gioco sullo stesso dispositivo?

No, è tecnicamente impossibile.

Non ho ricevuto il mio acquisto! Cosa devo fare?

In genere gli ordini vengono eseguiti immediatamente ma talvolta possono capitare dei ritardi. Questo accade quando il pagamento viene esegu...

Ho una restrizione sulle mie funzionalità social/il gioco si è bloccato. Perché?

Possono esserci vari motivi. Spesso, i giocatori vengono bloccati automaticamente dal sistema anti imbroglio, se modificano manualmente le i...

Non riesco a connettere il gioco a Facebook. Non vedo il pulsante sulla schermata di inizio.

Apri il tuo account Facebook dal PC o tramite browser (ricorda che non è possibile farlo tramite l'app di Facebook)Dal tuo News Feed,...

Come posso cancellare il mio profilo su un dispositivo iOS?

Se desideri eliminare i tuoi dati personali, segui le istruzioni di seguito:1. Apri il menu Impostazioni e seleziona la scheda Profilo.2. Sc...

Cosa significa il consenso per l'utilizzo dei miei dati personali?

All'avvio dell'app per la prima volta, potresti ricevere la seguente finestra:Accettando questo modulo, accetti di condividere i tuoi dati p...