Voici ce qui a pu se passer : 
- Vous avez peut-être quitté la pièce en pleine exploration.
 - Vous avez peut-être fermé l'application en explorant la pièce.
 - Le temps imparti pour explorer la pièce était peut-être écoulé. 
Si aucun des cas ci-dessus ne vous concerne, veuillez contacter notre Assistance technique.