La version Facebook n'est pas disponible. Comment puis-je continuer à jouer?

Chers joueurs,Nous regrettons de vous informer qu'après des années de divertissement et de joie, la version Facebook de Mystery Manor ne ser...

Le jeu plante/se fige

La plupart des problèmes de stabilité du jeu sont dus à un manque de RAM ou à une connexion Internet insuffisamment stable au serveur de jeu...

Je ne vois pas l'évènement en cours dans le jeu

Vérifiez que vous disposez de la dernière version du jeu en vous rendant sur la page du jeu dans la boutique d'applications où vous l'avez t...

Je ne vois pas de publicités. Pourquoi ?

Il peut y avoir plusieurs raisons au fait qu'il n'y ait pas de publicités : 1. Vous avez atteint la limite quotidienne de visionnage ...

J'ai perdu mes diamants ou mes objets

La plupart du temps, les diamants diminuent parce qu'il arrive aux joueurs d'effectuer des achats par erreur.Malheureusement, nous ne pouvon...

Pourquoi n'ai-je pas reçu la récompense pour une compétition/compétition de guilde ?

Il y a plusieurs raisons possibles : Votre position dans le classement n'était peut-être pas suffisamment élev&eacu...

Le jeu demande une mise à jour

Veuillez vérifier la présence de mises à jour sur l'App Store. Si vous n'y trouvez pas encore de mise à jour, mais que vous avez déjà mis à ...

Où puis-je trouver la communauté de Mystery Manor ?

Vous pouvez notre rejoindre sur Facebook ! -> https://facebook.com/MysteryManorMobile

J'ai acheté le dragon, mais il ne me donne ni diamants ni coffres

Trouvez le dragon sur une falaise dans la partie supérieure de la carte et appuyez dessus. Ainsi, vous pourrez bénéficier du bonus. Le coffr...

Je ne vois pas les prix des offres. À la place, je vois le message Découvrir le prix.

Ce problème d'affichage des prix est dû à la faiblesse de votre connexion Internet. Essayez de changer de point d'acc&eg...

Je n'arrive pas à obtenir l'objet dont j'ai besoin. Pour quelle raison ?

Ne vous inquiétez pas, il n'agit probablement pas d'un bug. Tous les objets dont vous avez besoin se trouvent dans le jeu, mais vous aurez p...

Je ne peux pas effectuer un achat en utilisant un certain moyen de paiement.

Malheureusement, les paiements ne sont pas de notre ressort. Tous les paiements s'effectuent dans les magasins d'applis, et le magasin en qu...

J'ai mis mes récompenses de compétitions de guilde pendant des mois et maintenant elles ont toutes disparu. Pourquoi ?

Vous ne pouvez pas repousser l'obtention des récompenses de compétitions de guilde. Après un certain temps, elles dispa...

Conditions d'utilisation de la communauté

Les présentes Conditions d'utilisation de la communauté (les "conditions") régissent vos actions sur la page Facebook officielle de Mystery ...

Pourquoi le jeu ne se met pas à jour/ne s'ouvre pas sur iOS 10 et versions antérieures ?

"Malheureusement. le jeu ne prend plus en charge les appareils Apple dotés d'iOS 10 ni les versions antérieures du système d'exploitation. S...