Résolution des problèmes
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Le jeu fonctionne trop lentement ou se fige régulièrement et plante.
Il existe plusieurs raisons possibles à cette situation :Vous avez trop d'applications actives en même temps sur votre app...
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Le jeu ne charge pas
Bonjour ! Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes lors du chargement du jeu. Merci de vérifier si votre appareil es...
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Le jeu plante ou ralentit
Salutations! Pour remédier au plantage, nous avons besoin de plus amples informations. Ceci nous aidera à résoudre le...
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Problème de paiement (un achat intégré n'a pas été livré)
Bonjour ! Nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec votre achat. Cela arrive très rarement dan...
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IOS : Comment puis-je empêcher d'autres personnes d'accéder à mon compte et d'effectuer des achats ?
Il existe plusieurs moyens de sécuriser votre compte. 1. Assurez-vous de protéger votre appareil avec un mot de passe. Chois...
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iOS - Méthodes de paiement disponibles
Tous les achats effectués dans le magasin du jeu se font au travers de l'App Store. Les moyens de paiement dépendent de votre ...
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Direct Carrier Billing – Possible Problems in EU
Some EU players may experience difficulties when purchasing in-game items using Direct Carrier Billing (DCB).The Directive (EU) 2015/2366 li...