Asegúrate de que estás usando en tu dispositivo la cuenta correcta de Game Center. Si no puedes recuperar el progreso del juego con el correo electrónico que usas ahora, comprueba que no se trata de un correo equivocado.

Para tener acceso a tu progreso, sigue los siguientes pasos:

1. Inicia sesión usando la dirección de correo electrónico que usaste para crear tu cuenta.
2. Si no recuerdas los datos de inicio de sesión, ponte en contacto con el equipo de soporte de Apple, para recuperar los datos perdidos.

Game Insight no tiene acceso a tu cuenta de Game Center y solo podemos ver tu número de usuario. Por esto, necesitamos tu ayuda y la de Apple, para conseguir la información necesaria que nos permitirá recuperar el acceso a tu cuenta.

Si sigues necesitando ayuda, envíanos una carta con la siguiente información:

1. Nombre completo del jugador y el nombre del clan que estaba guardado en la cuenta perdida (también la ID de usuario, si es posible).
2. El nivel de la cuenta perdida.
3. La ID de la cuenta actual.
4. Un pequeño resumen de las causas que te llevaron a perder la cuenta.