¡Hola! Sentimos que hayas tenido problemas con la compra que has realizado. Es algo que casi nunca sucede en nuestro juego. Proporciona la siguiente información, para que podamos solucionarlo cuanto antes:
1.Cuándo has hecho la compra.
2. Qué has comprado.
3. Nos vendría bien una captura de pantalla del recibo que hemos enviado al correo electrónico que está conectado a la tarjeta de pago. ¡Con estos datos encontraremos una rápida solución al problema!