Android - formas de pago disponibles

Todas las compras en la tienda del juego se realizan a través de Google Play. Las formas de pago disponibles dependen de tu paí...

Android – ¿Dónde puedo encontrar mi historial de compras?

Para ver el historial de compras, haz lo siguiente: ANDROID: 1. Dirígete a payments.google.com e inicia sesión con la cuenta de Google adec...

iOS – ¿Dónde puedo encontrar mi historial de compras?

Para ver el historial de compras, haz lo siguiente:iOS: 1. Abre iTunes en tu ordenador 2. Selecciona el nombre de usuario (dirección de co...

Windows – ¿Dónde puedo encontrar mi historial de compras?

Para ver el historial de compras, haz lo siguiente: Windows Store: 1. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft en account.microsoft.com 2....

¡No he recibido mi compra!

Por regla general, los pedidos se ejecutan inmediatamente, pero a veces se pueden producir retrasos. Esto sucede cuando tu pago aun se est&a...

iOS – ¿Cómo puedo evitar compras accidentales en el juego?

Alicia y los espejos de Albion es un juego gratis; aunque puedes comprar algunos elementos con dinero real. Para asegurarte de que no realiz...

Android – ¿Cómo puedo evitar compras accidentales en el juego?

Alicia y los espejos de Albion es un juego gratis; aunque puedes comprar algunos elementos con dinero real. Para asegurarte de que no realiz...

He hecho unas compras dentro del juego sin usar Google Play. ¿Dónde puedo ver los detalles del pedido?

Cuando descargas una aplicación en Google Play, usa el sistema de pago de Google por defecto. Incluso si el pago se realiza con PayPa...

iOS - formas de pago disponibles

Todas las compras en la tienda del juego se realizan a través de la App Store. Las formas de pago disponibles dependen de tu pa&iacut...

Facturación directa por operador: posibles problemas en la UE

Algunos jugadores de la UE pueden experimentar dificultades al comprar artículos del juego mediante la facturación directa por operador (DCB...