Para una operación estable, te aconsejamos que instales la versión del juego que hay en Google Play.
1. Escríbenos tu ID (entra al juego y toca el icono del engranaje en la parte inferior de la pantalla: ahí encontrarás la ID de soporte).
2. Desinstala el juego.
3. Instala Alicia y los espejos de Albion desde Google Play.
4. Completa los niveles de entrenamiento (los 2 primeros niveles del juego).
5. Reinicia el juego usando una conexión a Internet estable; nuestro ayudante Cheshire Jr. encontrará y recuperará tu progreso en el juego.
Si esto no sucede, escribe a nuestro equipo de soporte, explica tu problema y añade tanto tu vieja, como tu nueva ID del juego.
1. Escríbenos tu ID (entra al juego y toca el icono del engranaje en la parte inferior de la pantalla: ahí encontrarás la ID de soporte).
2. Desinstala el juego.
3. Instala Alicia y los espejos de Albion desde Google Play.
4. Completa los niveles de entrenamiento (los 2 primeros niveles del juego).
5. Reinicia el juego usando una conexión a Internet estable; nuestro ayudante Cheshire Jr. encontrará y recuperará tu progreso en el juego.
Si esto no sucede, escribe a nuestro equipo de soporte, explica tu problema y añade tanto tu vieja, como tu nueva ID del juego.