Los puntos de ayuda se usan para poder ayudar a tus amigos. Al principio, tendrás muy pocos. Pero conforme ayudes a otros propietarios de isla, y aumentes tu nivel de amistad, reunirás más puntos de ayuda. La cantidad máxima de puntos de ayuda es 25. Si quieres ver cuántos puntos de ayuda tienes, dirígete a la isla de un amigo.
Siempre podrás ver la cantidad de tiempo que falta para recuperar por completo tus puntos de ayuda. Recuperas los puntos por completo pasadas 24 horas. Si gastas todos los puntos de ayuda, tendrás que esperar recuperarlos por completos.