El embarcadero es el primer lugar desde el que llevan los turistas a tu isla. Cuanto mayor sea el nivel del embarcadero, más recibirás. Cuando lleguen los turistas aparecerá un icono de una maleta encima del embarcadero. Tóala, y podrás usar todos los turistas en los eventos que quieras organizar.

Los turistas pueden venir a la isla instantáneamente si aceleras el proceso. En el menú del embarcadero, haz clic en el botón de acelerar.
La cantidad de turistas también que llegan, también aumenta gracias a los adornos de tu isla. Cuantos más adornos tengas, más turistas vendrán. En la ventana de información del embarcadero puedes ver la cantidad total de turistas que llegan. Entre paréntesis, verás el número de turistas adicionales, gracias solo a los adornos. Por ejemplo, si ves +1000 (+800), eso significa que recibes 1000 turistas en total, de los que, 800 llegan gracias a las decoraciones que tienes (los otros 200, están determinados por el nivel de tu embarcadero).
Conforme avances en el juego, aumentará la cantidad de turistas paulatinamente. Llegará el día en que no tengas espacio suficiente para todos ellos. En ese caso, no podrás aceptar más turistas. Tendrás que rechazarlos, o construir más hoteles.