Pagos a través de la plataforma Pley (versión web del juego)

Los pagos de Airport City en la plataforma web son operados por Pley Payments, y se le ofrecen métodos de pago optimizados en función de su ...

Mi compra ha desaparecido

Estamos aquí para ayudarle si falta su compra. No te preocupes, trabajaremos juntos para solucionarlo. Siga estos pasos para solucionar el p...

Quiero hacer una pregunta sobre las compras/pagos con Xsolla

Xsolla Group gestiona todos los pagos. Estaremos encantados de guiarte en el proceso de gestión de los pagos en el sitio web de Xsolla.Si ti...

iOS - métodos de pago disponibles

Todas las compras en la Tienda del juego se realizan a través de App Store. Las formas de pago disponibles dependen de tu país de residencia...

Android - métodos de pago disponibles

Todas las compras en la Tienda del juego se realizan a través de Google Play. Las formas de pago disponibles dependen de tu país de residenc...

He realizado una compra sin usar Google Play. ¿Cómo puedo encontrar los detalles de los pedidos?

Cuando descargas una aplicación en Google Play, utilizas el sistema de pago de Google por defecto. Incluso si el pago actual ha sido realiza...

¿Cómo consigo billetes?

Puedes conseguir Billetes de las siguientes maneras: - Subiendo de nivel - Reclamando códigos publicados en Facebook - Conseguirás monedas, ...

¿Dónde puedo encontrar mi número de pedido de Google?

Después de hacer un pedido en Google Store, recibes un correo de confirmación en el que se incluyen el número de pedido y el recibo. También...

¿Cómo puedo activar o desactivar las compras dentro de la aplicación?

Puedes descargar y jugar Airport City gratis, pero hay una moneda de juego con las que puedes acelerar ciertos procesos del juego. Puedes co...

¿Dónde puedo encontrar mi historial de compras?

Para ver tu historial de compras, haz lo siguiente:Google PlayVe a play.google.com.Arriba a la derecha, toca el icono de tu perfil...

¿Qué es una suscripción?

En Airport City, puedes obtener una suscripción de pago que te brindará beneficios y bonificaciones adicionales para que disfrutes de una ex...

¿Cómo puedo cancelar una suscripción?

Si ya no deseas renovar su suscripción para recibir bonificaciones en el juego, puedes cancelarla. Para obtener instrucciones más detallada...

Facturación directa por operador: posibles problemas en la UE

Algunos jugadores de la UE pueden experimentar dificultades al comprar artículos del juego mediante la facturación directa por operador (DCB...