Spielfortschritt verloren? Wir möchten dir dabei helfen, deine Speicherstände so schnell wie möglich wiederherzustellen, lies dir also die nachstehenden Anweisungen durch und finde heraus, ob die dort beschriebenen Umstände auf dich zutreffen. Vielleicht schaffst du es ja, deinen Spielfortschritt ohne Hilfe wiederherzustellen!

WARNUNG: Wenn du mehrere Spielaccounts auf einem Gerät hast, könnte es sein, dass du den Zugriff auf einen oder alle Accounts verlierst.

ICH HABE MICH IN MEINEN GOOGLE+/GOOGLE PLAY-ACCOUNT EINGELOGGT, KONNTE MEINEN FORTSCHRITT ABER NICHT WIEDERHERSTELLEN

1. Stelle sicher, dass du auf deinem Gerät den richtigen Google Play verwendest.
2. Nachdem du dich mit dem richtigen Google-Play-Account eingeloggt und das Spiel gestartet hast, wirst du gebeten, den bestehenden Speicherstand zu laden. Wenn du den verlorenen Account nicht mit der E-Mail wiederherstellen kannst, die du jetzt verwendest, dann kann es sein, dass du die falsche E-Mail verwendest.

ICH WEISS NICHT, WAS ICH TUN SOLL, HILFE!
Nur die Ruhe. Sende uns einen Brief mit den folgenden Informationen:

1. Vollständiger Spielername und Name des Clans, die mit dem verlorenen Account gespeichert wurden (falls möglich, auch die Nutzer-ID).
2. Level des verlorenen Accounts.
3. ID des aktuellen Accounts.
4. Kurze Zusammenfassung, wie du den Account verloren hast.