Du hast deinen Spielstand verloren? Wir möchten dir dabei helfen, ihn so schnell wie möglich wiederherzustellen. Lies dir bitte die nachstehenden Anweisungen genau durch, um zu sehen, ob die beschriebenen Umstände auf dich zutreffen. Vielleicht kannst du ja deinen Spielstand ganz ohne Hilfe wiederherstellen!

ACHTUNG: Wenn du mehrere Accounts auf einem einzigen Gerät benutzt, könntest du den Zugriff auf einen oder alle deine Accounts verlieren.

ICH HABE MICH MIT MEINEM GOOGLE+/GOOGLE PLAY ACCOUNT EINGELOGGT, KONNTE ABER MEINEN SPEICHERSTAND NICHT WIEDERHERSTELLEN

1. Stelle sicher, dass du auf deinem Gerät das richtige Google-Play-Konto verwendest.
2. Nachdem du dich mit dem korrekten Google-Play-Konto eingeloggt und das Spiel geöffnet hast, wirst du aufgefordert, den bestehenden Spielstand zu laden. Wenn das verlorene Konto nicht mithilfe der aktuellen E-Mail-Adresse wiederherstellen kannst, benutzt du eventuell die falsche E-Mail-Adresse.

ICH WEISS NICHT, WAS ICH TUN SOLL, BITTE HELFT MIR!
Nur die Ruhe! Schreibe uns und teile uns die folgenden Informationen mit:

1. Vollständiger Name des Spielers und Name der Allianz, die im verlorenen Spielstand gespeichert wurden (gib, wenn möglich, auch die NUTZER-ID an)
2. Level des verlorenen Accounts
3. ID des aktuellen Accounts
4. Erzähle uns kurz, wie du deinen Account verloren hast