Die Bestellungen werden normalerweise sofort ausgeführt, aber manchmal kann es zu Verzögerungen kommen. Eine Verzögerung bedeutet, dass deine Zahlung noch in Bearbeitung ist. Du brauchst nicht zu versuchen, das gleiche Set noch einmal zu kaufen; du wirst es bald erhalten.
Wenn mehr als 24 Stunden vergangen sind und deine Bestellung nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte und füge einen Screenshot deiner Zahlungsbestätigung bei. Wenn du eine Zahlung über Google Play getätigt hast, muss die Transaktions-ID auf dem Bild zu sehen sein (z.B. GPA.1234-1234-1234-12345).
Wir helfen gern weiter!
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