Für gewöhnlich werden Käufe umgehend durchgeführt, manchmal kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Dies geschieht, wenn deine Zahlung verarbeitet wird. Versuche bitte nicht, dasselbe Paket erneut zu kaufen. Sollten nach dem Kauf 24h vergangen sein, ohne dass du deine Bestellung erhältst, kontaktiere bitte den Support des App Store. Sämtliche Zahlungen im App Store erfolgen über Apple. Wenn du eine Zahlung über Google getätigt hast, deine Bestellung aber noch nicht eingegangen ist, kontaktiere uns bitte und füge einen Screenshot der Rechnung bei. Die Transaktionsnummer (z. B. GPA.1234-1234-1234-12345) muss auf dem Screenshot erkennbar sein. Wir kümmern uns umgehend darum, den Sachverhalt zu klären.