Hilfspunkte werden verwendet, um Freunden zu helfen. Zunächst hat man davon nur wenige. Je mehr Sie helfen, desto höher ist das Level Ihrer Freundschaft und desto mehr Punkte stehen Ihnen zur Verfügung. Die maximale Menge an Hilfspunkten beträgt 25. Um zu sehen, wie viele Hilfepunkte Sie im Augenblick haben, besuchen Sie die Insel eines beliebigen Spielers.
Achten Sie auf den Timer, um zu erfahren, wie viel Zeit noch bis zur vollständigen Wiederherstellung der Hilfepunkte benötigt wird. Alle 24 Stunden werden die Punkte wieder komplett aufgefüllt. Wenn all Ihre Hilfepunkte verbraucht sind, müssen Sie warten, bis Sie sich wieder aufgefüllt haben, bevor Sie erneut helfen können.