Wenn du einen Bug entdeckt hast, würden wir es gern erfahren. Bevor du allerdings einen Bug meldest, solltest du anhand der Liste bekannter Probleme überprüfen, ob nicht bereits Informationen über diesen Bug vorliegen. Die folgenden Richtlinien werden dir dabei helfen, einen exakten Bugreport zu erstellen. Das wiederum wird uns dabei helfen, den Fehler weiter zu untersuchen. Jedes Detail und der Kontext sind wichtig, bei deiner Meldung solltest du also die folgenden Informationen übermitteln:
- Detaillierte Beschreibung des Fehlers: Was macht den Bug aus?;
- Schritte zur Reproduktion des Fehlers: Die Reihenfolge der Aktionen, um das spezifische Verhalten auszulösen;
- Häufigkeit des Auftretens: Ist das ein einmaliges oder ein wiederkehrendes Problem? Sollte letzteres der Fall sein, wie häufig tritt der Fehler auf?;
- Uhrzeit und Datum des Vorfalls in deiner Zeitzone.
Zuletzt bräuchten wir einen Screenshot oder besser noch eine Videoaufzeichnung des Fehlers.
Ein Bildschirmfoto
1) Auf einem iPhone X oder neuer
Halten Sie die Seitentaste auf der rechten Seite des iPhone gedrückt.
Drücken Sie sofort die Lauter-Taste auf der linken Seite, und lassen Sie anschließend beide Tasten los.
Eine Miniaturansicht des Bildschirmfotos wird unten links auf dem iPhone angezeigt. Tippen Sie auf die Miniaturansicht, wenn Sie mit "Markierungen" Zeichnungen und Text hinzufügen möchten, oder halten Sie die Miniaturansicht gedrückt, um das Bildschirmfoto zu teilen. Streichen Sie auf der Miniaturansicht nach links, um sie zu schließen.
Halten Sie die Seitentaste auf der rechten Seite des iPhone gedrückt.
Drücken Sie sofort die Lauter-Taste auf der linken Seite, und lassen Sie anschließend beide Tasten los.
Eine Miniaturansicht des Bildschirmfotos wird unten links auf dem iPhone angezeigt. Tippen Sie auf die Miniaturansicht, wenn Sie mit "Markierungen" Zeichnungen und Text hinzufügen möchten, oder halten Sie die Miniaturansicht gedrückt, um das Bildschirmfoto zu teilen. Streichen Sie auf der Miniaturansicht nach links, um sie zu schließen.
2) Auf einem iPad Pro (11" und 12,9")
Halten Sie die obere Taste gedrückt, und drücken Sie sofort die Lauter-Taste. Lassen Sie dann beide Tasten los.
Tippen Sie auf die Miniaturansicht, wenn Sie mit "Markierungen" Zeichnungen und Text hinzufügen möchten, oder halten Sie die Miniaturansicht gedrückt, um das Bildschirmfoto zu teilen. Streichen Sie auf der Miniaturansicht nach links, um sie zu schließen.
Halten Sie die obere Taste gedrückt, und drücken Sie sofort die Lauter-Taste. Lassen Sie dann beide Tasten los.
Tippen Sie auf die Miniaturansicht, wenn Sie mit "Markierungen" Zeichnungen und Text hinzufügen möchten, oder halten Sie die Miniaturansicht gedrückt, um das Bildschirmfoto zu teilen. Streichen Sie auf der Miniaturansicht nach links, um sie zu schließen.
3) Auf dem iPhone 8 oder älter, iPad
Halten Sie die obere Taste oder die Seitentaste gedrückt.
Drücken Sie sofort die Home-Taste, und lassen Sie anschließend die obere Taste oder die Seitentaste los.
Unten links auf dem Gerät wird eine Miniaturansicht des Bildschirmfotos angezeigt. Tippen Sie auf die Miniaturansicht, wenn Sie mit "Markierungen" Zeichnungen und Text hinzufügen möchten, oder halten Sie die Miniaturansicht gedrückt, um das Bildschirmfoto zu teilen. Streichen Sie auf der Miniaturansicht nach links, um sie zu schließen.
Um das gerade aufgenommene und ältere Bildschirmfotos zu finden, tippen Sie auf "Fotos" > "Alben" und dann auf "Bildschirmfotos".
Halten Sie die obere Taste oder die Seitentaste gedrückt.
Drücken Sie sofort die Home-Taste, und lassen Sie anschließend die obere Taste oder die Seitentaste los.
Unten links auf dem Gerät wird eine Miniaturansicht des Bildschirmfotos angezeigt. Tippen Sie auf die Miniaturansicht, wenn Sie mit "Markierungen" Zeichnungen und Text hinzufügen möchten, oder halten Sie die Miniaturansicht gedrückt, um das Bildschirmfoto zu teilen. Streichen Sie auf der Miniaturansicht nach links, um sie zu schließen.
Um das gerade aufgenommene und ältere Bildschirmfotos zu finden, tippen Sie auf "Fotos" > "Alben" und dann auf "Bildschirmfotos".
Wie nehme ich ein Video auf?
Diese Funktion ist ab iOS 11 verfügbar. Gehen Sie zu Einstellungen → Kontrollzentrum → Bedienelemente anpassen. Suchen Sie auf der Liste nach Bildschirmaufnahmen und drücken Sie dann auf das grüne +. Verlassen Sie die Einstellungen und öffnen Sie das Kontrollzentrum, indem Sie nach oben über den Bildschirm wischen. Das Icon der Bildschirmaufnahme erscheint in der unteren Icon-Reihe. Tippen Sie dieses Icon an, dann wird die Aufnahme nach einem Countdown beginnen.