Das Spiel läuft sehr langsam oder stürzt oft ab

Dafür gibt es mehrere mögliche Gründe:Auf dem Gerät laufen gleichzeitig zu viele Apps. Selbst wenn Sie eine App schlie&s...

Spiel lädt nicht

Hallo! Es tut uns Leid, dass Sie Probleme beim Start des Spiels haben. Überprüfen Sie bitte die Internetverbindung Ihres Geräts. Ohne stabil...

Das Spiel stürzt ab oder laggt

Hallo! Wir brauchen zusätzliche Informationen, um bei Abstürzen Abhilfe zu schaffen. Auf diese Weise können wir schneller a...

Payment problem (an in-app purchase didn’t arrive)

Hallo! Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Kauf haben. Das passiert in unserem Spiel sehr selten. Um das Problem so schnell wie m&o...

IOS: Wie kann ich verhindern, dass Dritte auf meinen Account zugreifen und Käufe tätigen?

Es gibt zahlreiche Methoden, Ihren Account noch sicherer zu machen. 1. Stellen Sie sicher, dass ihr Gerät mit einem Passwort gesch&uu...

iOS: verfügbare Zahlungsmethoden

Alle Käufe im Spiel werden über den App Store abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind vom jeweiligen Aufenthaltsla...

Direct Carrier Billing: Probleme in der EU möglich

Bei einigen EU-Spielern kann es zu Schwierigkeiten beim Kauf von Spielgegenständen über Direct Carrier Billing (DCB) kommen.Die Richtlinie (...